دليلك الشامل إلى التسويق عبر محركات البحث SEM

بات التسويق عبر محركات البحث SEM شائعًا في عالم الأعمال، لا سيما في أوساط الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى تحقيق النمو والازدهار خلال فترات وجيزة. فهو استراتيجية فعّالة للوصول إلى العملاء المناسبين والأكثر نية للشراء، لكنه يتطلب معرفة متعمقة وخبرة وافية في إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC. إذًا، ما هي أساسيات التسويق عبر محركات البحث SEM؟

جدول المحتويات:

ما هو التسويق عبر محركات البحث SEM؟

التسويق عبر محركات البحث Search Engine Marketing هو بمنزلة ممارسات تسويقية تعزز ظهور موقع الويب أو المتجر الإلكتروني أعلى صفحات نتائج محرك البحث SERPs، ويعتمد على إعلانات البحث المدفوعة أو الدفع مقابل النقرة PPC.

عادةً ما تظهر إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC في مواضع بارزة بالصفحة الأولى قبل نتائج البحث العضوية. فعندما يبحث المستخدمون عن منتج معين مثلًا، يظهر في النتائج المدفوعة بناءً على صلة الإعلان بالكلمة المفتاحية وجودته، وغيرها من العوامل المرتبطة بمزاد الإعلانات.

ما الفرق بين SEO وSEM؟

ثمة اختلافات جوهرية بين تحسين محركات البحث SEO والتسويق عبر محركات البحث SEM، فالاستراتيجية الأولى تركز على تصدر صفحات الموقع نتائج الصفحة الأولى العضوية على محرك البحث، ما يُسهِم في زيادة الزيارات المجانية. لكن الظهور في صفحة النتائج العضوية يستغرق وقتًا طويلًا، ومع ذلك تحقق عائد استثمار تراكمي جيد حال إتباع أفضل الممارسات والانتظام في مشاركة المحتوى.

أما التسويق عبر محركات البحث SEM، فإن نتائجه تظهر فورًا عقب تفعيل إعلانات الدفع مقابل النقرة PPC، طالما كانت مستوفية الشروط والمعايير، وتُمكّن المعلن من الترويج لصفحات الويب أو المنتجات بأسلوب جذاب مع إضافة وسائل الاتصال وغيرها. لكن بمجرد إيقاف تشغيل الحملة الإعلانية، لن تُحقق عائد استثمار، ولن تظهر في النتائج المدفوعة.

فوائد التسويق عبر محركات البحث SEM

تكمن أهمية التسويق عبر محركات البحث SEM في قدرته الفائقة على جعل النشاط التجاري مُتصدر نتائج محركات البحث؛ أمام العملاء الذين يبحثون عن كلمات مفتاحية وثيقة الصلة بأعمالك.

يركز أكثر على التحويلات

أكثر ما يميز التسويق عبر محركات البحث SEM، هو ظهور إعلانات الدفع مقابل النقرة في اللحظة التي يبحث فيها العميل عن المنتج أو الخدمة لاتخاذ إجراء فعلي بالشراء، وهي المرحلة الرابعة في قمع المبيعات. وبذلك يمكنه تحويل العملاء المحتملين إلى مستهلكين مخلصين ودائمين لعلامتك التجارية، ومِنْ ثَمَّ نمو الإيرادات والأرباح.

الحصول على نتائج فورية

يُعد التسويق عبر محركات البحث SEM أداة فعّالة للغاية في جذب الزوار لموقعك الإلكتروني. فإذا كنت تتطلع إلى الحصول على نتائج فورية أو ظهور محتواك على محركات البحث بسرعة، فهو قادر على تحقيق ذلك، ما يسهم في زيادة معدل الزيارات والمبيعات. لكن يوصي خبراء التسويق الرقمي بدمج استراتيجية تحسين محركات البحث SEO، مع التسويق عبر محركات البحث SEM، لضمان ظهور موقعك في النتائج المجانية أيضًا.

أكثر فاعلية في التسويق المحلي

إذا كان لديك نشاطًا تجاريًا محليًا، فإن التسويق عبر محركات البحث يحقق لأعمالك نتائج مذهلة، إذ يربط علامتك التجارية بالمجتمع المحيط، ويجعلك الأول في أعلى نتائج محرك البحث إذا كان إعلانك عالي الجودة. مثلًا، عندما يبحث المستخدمون عن خدمة محلية مثل توصيل الطعام للمنازل، من المرجح النقر على نشاطك التجاري أو الاتصال بك؛ للحصول على الخدمة بعد ظهورها في مرتبة متقدمة على صفحة النتائج المدفوعة.

أدوات التسويق عبر محركات البحث

أدوات التسويق عبر محركات البحث سواء العضوي SEO أو المدفوع SEM متنوعة ومتعددة الوظائف، إذ تساعد المسوقين الرقميين في التخطيط للحملات الإعلانية وتنفيذها وقياس نتائجها، ومن أبرزها:

  • Google Trends: أداة مجانية تكشف أهم الكلمات المفتاحية الرائجة التي يبحث عنها الجمهور المستهدف، وذات صلة بنشاطك التجاري، وتتمتع بميزات كثيرة، مثل إجراء المقارنات بين الكلمات المفتاحية خلال فترة زمنية محددة.
  • Google Keyword Planner: أداة مخطط الكلمات الرئيسية في غاية الأهمية لاستكشاف الكلمات المفتاحية المناسبة لعلامتك التجارية، ومعرفة عروض أسعارها التقديرية، وتحديد قدرتها التنافسية، إضافةً إلى إنشاء خطة شاملة بالكلمات الملائمة لنشاطك وجمهورك على حدٍ سواء.
  • Ahrefs: تتعدد مزايا أداة Ahrefs لتشمل تحسين موقعك على محركات البحث SEO، وتعزيز جودة الإعلانات الدفع لكل نقرة Pay-per-click، من خلال التخطيط للحملات التسويقية على محركات البحث، ومعرفة المزيد عن الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، وتتبع أدائهم، وقياس نتائجك.
  • Google Ads: أشهر نظام إعلاني عبر محركات البحث، إذ يمكّن المعلن من معرفة عروض الأسعار التقديرية للإعلانات المختلفة، إضافةً إلى تنفيذ الحملات الإعلانية على جوجل؛ لظهور موقعك أو منتجاتك في نتائج محرك البحث ذاته، أو مقاطع فيديو اليوتيوب، أو تطبيقات الهواتف الذكية.
  • Google Marketing Platform: تحتوي على مجموعة متميزة من الأدوات المجانية وسهلة الاستخدام، مثل أداة التحكم في جميع الحملات. وتوفر دراسات استقصائية وبيانات متعمقة، وتتيح حلول تسويقية مناسبة لجميع الأعمال، وتحقق نتائج قوية.
  • Microsoft Advertising: منصة إعلانات مايكروسوفت تسمح للمسوقين تنفيذ الحملات الإعلانية على محركات البحث مثل Bing، وغيرها من الأنظمة التي يعتمد عليها المستخدمين.
  • Google Analytics: تتيح للمستخدمين نظرة متعمقة لأداء الموقع الإلكتروني أو إعلانات الدفع مقابل النقرة، من خلال توفير تحليلات قوية لقياس النتائج، والحصول على معلومات مهمة مثل: معرفة الكلمات المفتاحية الأفضل من حيث عدد الزيارات، ومعدل التحويلات، ومتوسط الزمن الذي يستغرقه العملاء في تصفح المتجر، وما إلى ذلك.

كيفية إنشاء حملة إعلانية على Google Ads؟

بإمكانك إنشاء حملة إعلانية على جوجل بغض النظر عن الميزانية التي تمتلكها؛ لأنك تدفع عندما ينقر العميل على إعلانك فقط. لكن ينبغي معرفة الأساسيات والخطوات الضرورية لإطلاق إعلانات ناجحة على Google Ads، ومنها:

أولًا: حدد هدف الحملة

هدف الحملة هو حجر الأساس الذي تبني عليه خطتك التسويقية الناجحة، لذا يجب أن يكون واضحًا وقابلًا للتطبيق والقياس ووثيق الصلة بنشاطك التجاري. تستلزم هذه الخطوة تحديد أهداف عملك، ودراسة شخصية المشتري المستهدف ومعرفة خصائصه الديموغرافية واحتياجاته واهتماماته، وغيرها. كذلك، اسأل نفسك:

  • ما المشكلات التي تواجه جمهورك المستهدف؟
  • كيف يساعد منتجك أو خدمتك في حل مشكلة العميل؟
  • ما الموضوعات والكلمات الرئيسية التي يبحث عنها العملاء المحتملين ووثيقة الصلة بأعمالك؟
  • هل الإعلان مخصص لجمهور مُحدد وملائم لهدف الحملة؟
  • ما النتائج التي تسعى إليها من إعلانات جوجل؟
  • ما الإجراء الذي تريده من المستخدم عندما يرى إعلانك؟

أما أهداف الإعلانات على جوجل فإنها تشمل: تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات عبر الإنترنت، واستكشاف منتجاتك وخدماتك، أو جذب العملاء المحتملين إلى زيارة موقعك الإلكتروني، والحصول على إحالات ناجحة، إلى جانب تشجيع الجمهور على تثبيت تطبيق معين على الهواتف الذكية، وما إلى ذلك.

تحديد هدف الحملة الإعلانية في جوجل

ثانيًا: اضبط إعدادات حملتك

بمجرد اختيار هدف الحملة، تبدأ في ضبط إعداداتها على Google Ads، بما فيها نوع الحملة والتي تشمل شبكة البحث عبر جوجل، والشبكة الإعلانية التي تتيح نشر الإعلانات على ملايين التطبيقات والمواقع الإلكترونية، إضافةً إلى حملة الأداء الأفضل، والتطبيق، والفيديو، والتسوق، وغيرها.

اختيار نوع الحملة في إعلانات جوجل

في هذه الخطوة، يجب تحديد المناطق الجغرافية المستهدفة، لتوجيه إعلاناتك نحو عملاء محتملين في مساحة جغرافية معينة. إذ يتيح جوجل التحكم في الظهور التلقائي للإعلانات أمام المستخدمين في المواقع المستهدفة، أو الذين يزورونها بانتظام، أو المهتمين بالبحث عنها، أو استبعاد جمهور مناطق بعينها.

اختيار موقع الجمهور المستهدف

كذلك، يجب تحديد اللغة التي يتحدث بها جمهورك المستهدف، وبإمكانك إنشاء شرائح مخصصة للعملاء المحتملين بناءً على الكلمات المفتاحية التي يبحثون عنها، أو الخصائص التي تميزهم، أو اهتماماتهم وسلوكياتهم، أو طريقة تفاعلهم مع علامتك التجارية.

ثالثًا: اختر الكلمات الرئيسية بدقة

اختيار الكلمات الرئيسية من أهم خطوات إنشاء الإعلانات على جوجل؛ لأنها تؤدي إلى ظهور منتجك أو خدمتك أمام الجمهور المستهدف. لذلك يجب إضافة الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها عملائك، وذات صلة بنشاطك التجاري أو بمحتوى إعلانك أو بصفحة الهبوط.

اختيار الكلمات الرئيسية في حملة إعلانات جوجل

لاختيار الكلمات المفتاحية بكفاءة، يجب فهم عملائك جيدًا وتحليل العبارات التي تجذب العملاء إلى متجرك الإلكتروني من خلال أداة Google search console. ضع مجموعة أفكار أولية عن العبارات المستهدفة، ثم ابحث عن المزيد من الكلمات المقترحة وادرسها بعمق؛ لاختيار أفضلها من حيث الانتشار والمنافسة ومدى صلتها بنشاطك التجاري. يتطلب ذلك معرفة أنواع مطابقة الكلمات المفتاحية، ومنها:

  1. المطابقة التامة: مطابقة دقيقة تمنحك تحكم أكثر في شرائح العملاء الذين يشاهدون حملتك الإعلانية، بناءً على عمليات البحث التي تحمل مغزى الكلمة المفتاحية نفسه. وهنا تضعها بين قوسين هكذا [دورة التسويق عبر محركات البحث SEM].
  2. مطابقة العبارة: مطابقة متوسطة تركز على عمليات البحث التي تحتوي على معنى الكلمة المفتاحية حتى إذا كان ضمنيًا، وتستهدف عملاء كثيرة مقارنةً بالمطابقة الدقيقة. لتحقيق ذلك ضع الكلمة المفتاحية بين علامتي تنصيص مثل: «دورة التسويق عبر محركات البحث SEM».
  3. المطابقة التقريبية: مطابقة عامة تستهدف الوصول إلى شريحة واسعة من الجمهور مقارنةً بالنوعين السابقين، إذ تظهر إعلاناتك استنادًا إلى عمليات البحث وثيقة الصلة بالكلمات الرئيسية. وهنا اكتبها بلا أقواس مثل: دورة التسويق عبر محركات البحث SEM.
  4. المطابقة السلبية: في هذا النوع، تستبعد الكلمات المفتاحية غير المرغوب فيها للحيلولة دون ظهور إعلاناتك. مثلًا، إذا أدرجت عبارة «دورات مجانية» ضمن الكلمات السلبية، فإنك تمنع عرض إعلانك إذا تضمنتها عمليات البحث. وهنا نضع علامة (-) قبل الكلمة المستهدفة.

رابعًا: كتابة وتصميم الإعلان

كتابة وتصميم الإعلان جزء أساسي من نجاح استراتيجية التسويق عبر محركات البحث SEM، إذ يجب صياغته بوضوح وإيجاز، متضمنًا الكلمات المفتاحية والمعلومات الضرورية مثل وسيلة الاتصال. من الضروري إضافة عبارة تحث العملاء على اتخاذ إجراء معين، مثل: «احجز الآن» أو «اشترك الآن» أو «اتصل بنا»، وغيرها من العبارات التي تغري الجمهور وتحفزهم على الشراء أو طلب الخدمة.

كتابة وتصميم إعلانات عبر جوجل

في هذه المرحلة، عليك إدخال مكونات الإعلان، مثل:

  • عنوان URL النهائي: يقصد به عنوان URL الخاص بالصفحة المقصودة landing page التي سيصل إليها العميل بمجرد النقر على الإعلان، ويجب أن تكون جذابة ومناسبة لنشاطك التجاري وهدفك التسويقي ومصممة بعناية.
  • العناوين: من أهم مكونات الإعلان، وتلعب دورًا كبيرًا في نجاح رسالتك التسويقية. لذا، يجب صياغتها بإيجاز شديد وجعلها مميزة ومؤثرة مع ضرورة إبراز ما يقدمه نشاطك التجاري.
  • أوصاف الإعلان: يطلب جوجل من المعلنين إضافة وصفين على الأقل في الإعلان؛ لاستعراض المزيد من التفاصيل حول المنتج أو الخدمة، أو توضيح القيمة التي ستعود على العميل إذا حصل على ما تقدمه. ويظهر عادةً أسفل عنوان URL.
  • التحسينات الإعلانية: يتيح جوجل مكونات أخرى تُسهم في تحسين أداء الإعلانات، مثل إضافة روابط أقسام الموقع الجاذبة للانتباه، وإدراج سائل شرح إضافية تجعل الإعلانات أكثر بروزًا ووضوحًا، إلى جانب العروض الترويجية والمكالمات الهاتفية، وغيرها.

خامسًا: تحديد الميزانية

تحديد الميزانية خطوة أساسية لإطلاق الحملات الإعلانية على Google Ads والتحكم في مقدار تكلفتها، فما عليك سوى تعيين متوسط الميزانية اليومية للحملة، إضافةً إلى ضبط عرض التسعير الذي يحدد أقصى مبلغ تدفعه عند النقر على الإعلان الواحد. ولن يُحصّل جوجل أي رسوم تتخطى الميزانية التي حددتها في النهاية.

لتحديد الميزانية المناسبة لحملتك الإعلانية، عليك المزايدة على الكلمات الرئيسية وثيقة الصلة بنشاطك التجاري، وتحديد هدفك بدقة، سواء كنت تريد جذب المزيد من العملاء المحتملين لشركتك أو زيادة مبيعاتك، أو غير ذلك. ولا مانع من تجربة ميزة الحملات الذكية إذا كنت مستخدمًا جديدًا لمدير إعلانات جوجل.

تحديد ميزانية إعلانات جوجل

سادسًا: إطلاق الحملة وقياس الأداء

بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، بإمكانك إطلاق حملتك الإعلانية على جوجل، لكن الأمر لا يتوقف عند ذلك فحسب، إنما يمتد ليشمل قياس أهداف الحملة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS المناسبة ؛ لمعرفة مدى نجاحها من عدمه.

إذ يتيح مدير إعلانات جوجل لوحة تحكم تتضمن مجموعة من مؤشرات الأداء والمقاييس الفرعية التي تمكّنك من تقييم أداء الحملات الإعلانية، أو الكلمات المفتاحية، أو إعلان بعينه، وما إلى ذلك. وبعد فحص النتائج وإجراء التحليلات، عليك إجراء التحسينات اللازمة حسب الحاجة، وقد تشمل:

  • استبعاد الكلمات المفتاحية غير المناسبة، أو ذات المنافسة المرتفعة، أو إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور CTR منخفضة.
  • تحسين تصميم الإعلان وصياغته بأسلوب مميز وجذاب، ومناسب للعملاء المحتملين؛ لتعزيز نقاط الجودة التي يمنحها جوجل للإعلان، وضمان فاعليته.
  • إجراء اختبارات A\B لتحسين عنوان الإعلان أو الوصف أو الجمهور المستهدف، وما إلى ذلك.

عوامل نجاح التسويق عبر محركات البحث

لنجاح استراتيجية التسويق عبر محركات البحث SEM، ضع في الحسبان العوامل التالية:

1. نية المستخدم والكلمة المفتاحية

تعتمد آلية عمل التسويق عبر محركات البحث، على الاستعلامات التي يجريها المستخدمين، مما يستدعي التفكير في نية المستخدم وإجراء عصف ذهني حول العبارات الرئيسية ذات الصلة بنشاطك التجاري؛ لاختيار الكلمات المفتاحية المناسبة للمزايدة عليها، مما يزيد من فرص ظهور إعلانك أمام العملاء المستهدفين.

يوصي خبراء التسويق الإلكتروني باستهداف الكلمات المفتاحية التي تحمل نية شراء Buying Intent إذا كانت ميزانيتك محدودة. أما إذا كانت كبيرة، فمن الممكن تضمين عروض أسعار للكلمات المفتاحية التي ترتبط بزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحث على الاهتمام بالمنتج.

2. القدرة التنافسية للكلمات الرئيسية

للحصول على نتائج مرضية وقوية من إعلانات جوجل، اختر الكلمات المفتاحية ذات الحجم الكبير ومنخفضة المنافسة. فاستخدام العبارات التي لا يبحث عنها العملاء، أو تلك التي تتمتع بمنافسة مرتفعة، غالبًا ما تمنعك من تحقيق النتائج المطلوبة. لذا، يجب وضع القدرة التنافسية للكلمات الرئيسية في الحسبان؛ لأنها تلعب دورًا جوهريًا في تحقيق الأهداف التسويقية.

3. تكلفة الكلمات الرئيسية

إبراز إعلانات جوجل في صدارة صفحة نتائج البحث يتوقف على عرض التسعير الذي تضعه للكلمات المفتاحية، إضافةً إلى نقاط جودة الإعلان. إذ تزيد تكلفة الكلمة المفتاحية إذا كانت تتمتع بمنافسة عالية أو حال حصول إعلانك على نقاط جودة منخفضة. أما إذا كانت النقاط جيدة، فإنك تضمن ظهوره في مرتبة متقدمة بصفحة نتائج البحث، وستدفع تكلفة أقل للنقرة.

لزيادة نقاط الجودة التي يمنحها جوجل لإعلانك، ينبغي كتابة المحتوى الإعلاني بجودة عالية، وتصميمه باحترافية، متضمنًا الكلمات المفتاحية وثيقة الصلة بالموضوع، إضافةً إلى إنشاء صفحة هبوط جذابة وسهلة الاستخدام وسريعة التحميل، وغيرها الممارسات التي تُحسن إعلانك.

مهارات التسويق عبر محركات البحث

يتمتع محترفي التسويق عبر محركات البحث بعدة مهارات لا يمكن الاستغناء عنها، من أهمها:

  • التخطيط: يستعين محترفي التسويق عبر محركات البحث بمهارات التخطيط والتنظيم في إعداد الخطط التسويقية وإدارتها وترتيب أولوياتهم، إلى جانب تنظيم الحملات الإعلانية. فلا يمكن إطلاق حملة تسويقية ناجحة إلا من خلال التخطيط الجيد.
  • مهارات الـ SEO: أي مسوّق عبر محركات البحث، عليه صقل مهاراته في تحسين محركات البحث SEO، من خلال فهم قواعد السيو، وإتقان أدواته المختلفة، ومعرفة كيفية اختيار الكلمات الرئيسية، إضافةً إلى الإلمام بأساسيات تجربة المستخدم، وتحليل المنافسين، وما إلى ذلك.
  • مهارات الـ SEM: تتنوع مهارات الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث لتشمل القدرة على إطلاق الحملات الإعلانية عبر Google Ads، وإدارتها وتحليلها وتحسينها، وفهم آلية عمل التسويق عبر محركات البحث SEM، ومعرفة أنواع الإعلانات على جوجل.
  • مهارات الكتابة: تستدعي استراتيجيات التسويق عبر محركات البحث، التمتع بمهارات الكتابة سواء لكتابة المقالات والمنشورات، أو لإعداد الإعلانات والرسائل التسويقية وصياغة الدعوة إلى اتخاذ إجراء Call to action، أو التواصل مع الجمهور المستهدف عمومًا.
  • تحليل البيانات: يستعين المسوّق عبر محركات البحث بمهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الإعلانات، وقياس النتائج. لذا، ينبغي عليك فهم مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس الفرعية، وتفسير البيانات وتحليلها، لتحسين الحملات واتخاذ القرارات الصحيحة.
  • أتمتة التسويق: أصبحت نُظُم أتمتة التسويق Marketing Automation من أهم التقنيات المستخدمة في التسويق الإلكتروني عمومًا، إذ تمكّنك من توفير الوقت والجهد، وتحليل المنافسين، وتنفيذ المهام التسويقية بسهولة ويسر. لذا، ينبغي إجادة التعامل مع هذه الأدوات.
  • مهارات شخصية: هناك العديد من المهارات اللينة التي يجب توافرها في المسوّق عبر محركات البحث، ومن أبرزها التفكير النقدي والإبداعي والقدرة على التكيف، وحل المشكلات وسرعة البديهة، وتنظيم الوقت، إضافةً إلى المهارات الاجتماعية والاتصالية، مثل التواصل الفعال، والاستماع النشط، وغيرها.

خدمات التسويق عبر محركات البحث

تختلف خدمات التسويق عبر محركات البحث باختلاف احتياجاتك وأهدافك التسويقية وطبيعة نشاطك التجاري. لذا، توفر منصة خمسات أكبر سوق عربي لبيع وشراء الخدمات المصغرة، مجموعة من الخدمات المتميزة التي تلبي جميع احتياجاتك والمرتبطة بالتسويق عبر محركات البحث، ومنها:

خدمات السيم SEM

تتنوع خدمات التسويق عبر محركات البحث SEM لتشمل وضع الخطط التسويقية الفعّالة لهذه الاستراتيجية، أو إنشاء خطة للكلمات المفتاحية المستهدفة، وإعداد الحملات الإعلانية على محركات البحث المختلفة وتنفيذها وتحسينها، إلى جانب توثيق مقر شركتك على خرائط جوجل والإعلان عنه، وما إلى ذلك.

خدمات السيو SEO

إذا كنت ترغب في تحسين موقعك لمحركات البحث، والحصول على المزيد من الزيارات المجانية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية، أو لتعزيز مبيعاتك دون الحاجة للإعلانات المدفوعة، فالخيار الأفضل هو الاستعانة بـ خدمات السيو SEO التي تجعلك تتصدّر النتائج.

خدمات تحليل المواقع

غالبًا ما تحتاج استراتيجيات التسويق عبر محركات البحث إلى خدمات تحليل الموقع الإلكترونية؛ للوصول إلى فهم أفضل لسلوك العملاء الزائرين لموقعك، وقياس مستوى الأداء وتحسينه، وذلك من خلال دراسته وتحليل نقاط قوته وضعفه، ومعالجة الأخطاء التقنية التي تمنع تصدره على محركات البحث، وغير ذلك.

تكلفة خدمة التسويق عبر محركات البحث

ليس هناك سعر ثابت لخدمات التسويق عبر محركات البحث، فهناك مجموعة من العوامل المؤثرة في التكلفة، ومنها:

  • طبيعة الاستراتيجية الإعلانية: لكل استراتيجية إعلانية ميزانية مختلفة عن الأخرى، فمثلًا خدمة إنشاء حملة تسويقية على محركات البحث وإدارتها، تحتاج إلى تكلفة أعلى من إضافة المتجر على خرائط جوجل، أو كتابة مقال متوافق مع قواعد محركات البحث SEO.
  • حجم متطلباتك: كلما زادت احتياجاتك المرتبطة بالتسويق عبر محركات البحث، ارتفعت التكلفة. فإذا تحمّل المسوق الإلكتروني على عاتقه مسؤوليات إضافية ستكون خدمته أعلى سعرًا.
  • تطويرات الخدمة: عادةً ما يوفر المسوقين عبر منصة خمسات تطويرات لخدماتهم الأساسية، تختلف أسعارها من بائع لآخر، حسب الميزة الإضافية التي قد تحتاجها، فتزيد التكلفة.
  • الجمهور المستهدف: هل استراتيجيتك التسويقية موجهة إلى جمهور عالمي أو سكان دولة أجنبية، مما يتطلب التعاون مع مسوّق خبير يتمتع بلغة ثانية أم عملائك محليين في منطقة جغرافية محددة؟
  • خبرة المسوّق: كلما زادت خبرة المسوّق عبر محركات البحث وتعددت مهاراته الفنية والتقنية، ارتفعت تكلفة الخدمة، أما المسوّق المبتدئ فلن يحتاج إلى ميزانية مرتفعة، لكن يحتاج إلى متابعة ومراجعة أكثر، وقد يؤثر سلبًا على أعمالك.

أفضل ممارسات التسويق عبر محركات البحث

عندما تتبَع أفضل الممارسات في استراتيجية التسويق عبر محركات البحث، تتمكن من تحقيق عائد استثمار إيجابي لنشاطك التجاري. لذا، عند إطلاق حملة إعلانية على Google Ads، ضع في اعتبارك النقاط التالية:

1. ادرس استراتيجيات منافسيك

عند التخطيط لحملتك التسويقية على Google Ads، عليك دراسة الاستراتيجيات التي ينتهجها منافسيك، فقد تستعين بالكلمات المفتاحية التي حققت نجاحًا كبيرًا لهم، وربما يلهمك محتواهم بأفكار أكثر تميزًا، أو تكتشف عبارات دعوة لاتخاذ إجراء CTA أكثر تأثيرًا، وما إلى ذلك.

2. افهم هدف البحث جيدًا

بأي حال من الأحوال، أنت بحاجة إلى فهم هدف البحث وإنشاء محتوى يطابقه. فعندما تفعل ذلك، يكون لموقعك أولوية الظهور على الصفحة الأولى لنتائج البحث. وهذا يتطلب ضرورة معرفة احتياجات جمهورك، والاستعلامات التي يجرونها على محركات البحث، وكيفية تلبية متطلباتهم.

3. اكتب محتوى جيد ومؤثر

سواء كنت تتبع استراتيجية التسويق عبر محركات البحث SEM، أو تحسين محركات البحث SEO، فإن جوجل يمنح المحتوى عالي الجودة مرتبة متقدمة في صفحة النتائج. إذ يوصي خبراء التسويق الرقمي بكتابة محتوى فريد ومؤثر مع إضافة عناوين وأوصاف جذابة، وإبراز الكلمة الرئيسية في العنوان والمقدمة والمتن بما يتناسب مع السياق.

4. اختر الكلمات المفتاحية الطويلة

الكلمات المفتاحية الطويلة Long Tail Keywords محددة للغاية، وغالبًا ما تجلب المزيد من الزيارات وتحقق معدل تحويلات أعلى؛ لأنها منخفضة المنافسة وأكثر تخصيصًا. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك متجرًا لبيع الملابس، فلا تكتفي بالمزايدة على الكلمات المفتاحية القصيرة فقط، مثل «ملابس رجالي»، واستعن بكلمات مفتاحية أطول مثل «ملابس رجالي صيفية عصرية».

5. حسّن صفحة الهبوط

إذا كانت صفحة الهبوط رديئة التصميم، فإن إعلانك لن يحقق أي نتائج مرضية حتى إذا نجح في جذب العملاء المحتملين. لذلك، ينبغي تحسينها وجعلها مميزة وذات تصميم فعًال وقويًا، بحيث يكون ملائمًا لهدف الإعلان، ويترك انطباعًا إيجابيًا ومؤثرًا ومحفزًا على اتخاذ إجراء معين. ومن الأفضل تصميم صفحات هبوط مخصصة لكل منتج أو خدمة تقدمها.

6. حسّن تجربة المستخدم

لنجاح إعلانات الدفع مقابل النقر PPC، ينبغي الاهتمام بتجربة المستخدم على متجرك الإلكتروني، لأن العميل إذا نقر على الإعلان لزيارة الموقع، وفوجئ ببطء سرعته وعدم ملاءمته للموبايل مثلًا، فمن الأرجح مغادرته دون قراءة المحتوى أو إتمام عملية الشراء. لذا، يجب تحسين بنية متجرك الإلكتروني وتحسين سرعته وتعزيز أمانه للحفاظ على بيانات العملاء.

7. اختر الصور بعناية

تلعب الصور دورًا كبيرًا في نجاح الإعلانات التسويقية، لذلك يجب اختيارها بعناية ودقة. لذا، ركز جهودك على الصور عالية الجودة والملاءمة لمحتوى إعلانك ونشاطك التجاري. من الممكن إعادة تحريرها وتحسينها وضغطها قدر الإمكان دون التضحية بالجودة، لزيادة سرعة تحمليها. مع ضرورة إعادة تسميتها وكتابة كلمة مفتاحية وثيقة الصلة بها لتعزيز ظهورها على محركات البحث.

8. استهدف الجمهور بدقة

لن يحقق إعلانك أي نتائج جيدة إذا استهدفت شرائح جماهيرية واسعة. إذ يجب تخصيص الاستهداف بحيث يكون مركزًا وموجهًا لجمهور محدد، وهذا يستلزم فهم كيفية بحث العملاء المحتملين على محركات البحث خلال مراحل الشراء المختلفة، وذلك لإشراك علامتك التجارية مع الجمهور المناسب، وتقديم قيمة حقيقية عبر رحلة اتخاذ القرار.

9. خصص الإعلانات لأجهزة الجوال

يشير خبراء التسويق الإلكتروني إلى أن معظم النقرات على الإعلانات المدفوعة تكون من خلال الهواتف الذكية، لذا من الأفضل تخصيص الإعلانات لأجهزة الجوال إذا كانت مناسبة لهدفك. فمثلًا إذا كنت تريد تنزيل تطبيق إلكتروني يعمل على نظام أندرويد، فمن الطبيعي ألا تستهدف العملاء الذين يتعاملون مع أنظمة تشغيل سطح المكتب ولا هواتف الآيفون مثلًا.

أخيرًا، التسويق عبر محركات البحث SEM من أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، ويُعد أداة قوية وفعّالة لتوليد العملاء الجدد، وبالتالي زيادة المبيعات ونمو الإيرادات. لكن يتطلب خبرة ومهارة عالية، إلى جانب فهم العديد من الأدوات والتقنيات الحديثة، واتباع أفضل الممارسات لوضع جهودك في الطريق الصحيح. فإذا لم تستطع تنفيذ ذلك بمفردك فمن الأفضل الاستعانة بخدمات التسويق عبر محركات البحث SEM التي توفرها منصة خمسات.

تم النشر في: أبريل 2023
تحت تصنيف: التسويق الرقمي | التسويق الإلكتروني