
أصبح الإنترنت اليوم بيئة تسجل فيها بياناتك، تتواصل، تتسوق، وتعمل من خلالها أيضًا. لذلك، موثوقية كل موقع تزوره أمرًا ضروريًا، لا يقل أهمية عن الثقة في الأشخاص أو الشركات التي تتعامل معها في الواقع.
رغم اختلاف المواقع الإلكترونية وتنوعه، إلا أن جميع المواقع الموثوقة تتسم بعدد من الخصائص. نشاركك هذا الخصائص وكيفي التأكد منها بأساليب لا تحتاج خلفية تقنية؛ حتى تتأكد أنك في بيئة رقمية آمنة بسهولة.
أولًا: يستخدم بروتوكول HTTPS وشهادة SSL
من أبرز علامات المواقع الموثوقة استخدامها لبروتوكول HTTPS، وهو مؤشر على أن الموقع يعتمد شهادة SSL لتأمين نقل البيانات بين خادمه وجهاز المستخدم. هذا البروتوكول يضمن أن المعلومات – خصوصًا الحساسة منها مثل بيانات الدفع أو تسجيل الدخول – تُشفّر أثناء نقلها، ما يحميها من محاولات الاعتراض أو السرقة. يمكنك ملاحظة ذلك من خلال ظهور “https://” في بداية الرابط، إلى جانب رمز القفل في شريط المتصفح.
كما تخلو روابط المواقع الآمنة من الرموز والاختصارات المريبة التي تبث الشك في قلوب المستخدمين، إذ تعبر عن اسم الموقع بسهولة. على سبيل المثال رابط “www.khamsat.com” يمكن لأي مستخدم التأكد أنه يتجه لموقع خمسات المقصود دون غيره عبر التأكد من عنوان الرابط المستخدم.
ثانيًا: ملكية الموقع لجهة موثوقة
تأكد من توضيح الموقع للجهة المالكة، وإذا كان الموقع تجاريًا، ينبغي أن تجد رقم السجل التجاري التابع للدولة المسجل فيها الموقع الإلكتروني.
كما يمكنك التحقق من هوية الموقع وتاريخ تسجيله وشركة الاستضافة عبر أدوات مثل ICANN Lookup. المواقع الموثوقة تُظهر معلومات واضحة حول الجهة المالكة، وتستخدم شركات استضافة معروفة. أما إذا كانت المعلومات مخفية بالكامل أو مشبوهة، فقد يكون ذلك مؤشرًا على محاولة إخفاء الهوية لأسباب غير مهنية.
ثالثًا: اجتياز اختبارات الأمان
تتوفر عدد من اختبارات الحماية الإلكترونية التي تضمن لمستخدميها أن الموقع آمن للتصفح، على سبيل المثال، خدمة الحماية التي تقدمها شركة غوغل Google Safe Browsing التي تساعد في فحص الرابط الإلكتروني الذي يدخله المستخدم، وتضمن له أن الموقع يخلو من عمليات الاحتيال والنصب والضعف أمام مواجهة الهجمات الإلكترونية.
كل ما عليك فعله هو نسخ الرابط للموقع الإلكتروني، ومن ثم وضعه في أداة موقع غوغل، وبدورها ستقدم له النتائج حول سلامة استخدام الموقع ومدى موثوقيته. تتسم المواقع الموثوقة جميعها بأنها قادرة على اجتياز اختبارات غوغل دون أي مشكلات تذكر.
رابعًا: سياسة خصوصية واضحة
من المتعارف عليه لدى المواقع ذات الموثوقية العالية، أنها تمتلك سياسات خصوصية واضحة للمستخدم، يمكن له الاطلاع عليها فور دخوله إلى الموقع. إذ تعد سياسة الخصوصية دستورًا يوضح منهجية الجهة مالكة الموقع في التعامل مع معلومات المستخدم الخاصة، وتحدد إذا ما كانت تسمح لأطراف أخرى بالوصول إلى هذه المعلومات.
خامسًا: لا يحتوي إعلانات منبثقة pop-ups كثيرة
تُعدّ الإعلانات وسيلة المواقع الإلكترونية الأولى في تحقيق الأرباح عبر الإنترنت، ولكن المبالغة في الإعلانات -لا سيما المنبثقة منها- يعني أن الموقع لا يراعي سهولة تصفحه، ولا يبدي اهتمامًا كبيرًا في حماية المستخدم من الوصول إلى مواقع ضارة، أو صفحات لا علاقة لها بالموضوع الذي يريده.
يمكن أن تحتوي المواقع الموثوقة على إعلانات، إلا أنها تكون موزعة بشكلٍ يضمن أن المستخدم سيتخذ القرار الذي يراه مناسبًا بشأن الإعلان، لا أن يتم إجباره للدخول إلى موقع ما عندما ينقر على أيقونة معينة في الموقع.
سادسًا: يضم وسائل تواصل
تعكس المواقع التي تتيح وسائل تواصل فعالة مستوى أعلى من الشفافية والمهنية، مثل نماذج التواصل أو الدردشة المباشرة. فالمواقع الموثوقة تمتلك قاعدة صلبة من خدمة العملاء، بإمكانك التواصل معهم والحصول على الإجابات التي تحتاجها.
يدل ذلك أيضًا على أن الموقع نشط، وهناك أشخاص حقيقيون خلفه مستعدون للمساعدة. في المقابل، غياب وسيلة تواصل واضحة قد يكون مؤشرًا سلبيًا، خصوصًا إذا كان الموقع يتعامل مع بيانات حساسة أو عمليات مالية. لذلك، تأكد دائمًا من أن الموقع يتيح لك وسيلة مباشرة للتواصل، فذلك أحد أهم مؤشرات الأمان والثقة.
سادسًا: يعتمد خدمات دفع موثوقة
إذا كان الموقع متجرًا إلكترونيًا أو يتيح خدمة الدفع للاشتراك، ينبغي التأكد من أن وسائل الدفع موثوقة، مثل البطاقات البنكية، أو باي بال، أو محفظة إلكترونية معتمدة في بلدك، أو حتى الدفع عند الاستلام. ستجد المواقع المشبوهة تطلب تحويلات بنكية مباشرة أو بيانات حسابك البنكي.
ختامًا، تذكر أن التصفح الإلكتروني الآمن أمرًا ضروريًا لحماية معلوماتك الشخصية والمالية. نشجعك على استخدام هذه المعايير في التأكد من موثوقية المواقع التي تستخدمها.
تم النشر في: فبراير 2022
تحت تصنيف: أصحاب المواقع | برمجة مواقع
يمكن كذلك استخدام مجموعة من الأدوات على الإنترنت لفحص إذا كان الموقع موثوق أم لا مثل Trustpilot وScamadviser