كيف تحصل على أقصى فائدة من الخدمات المطورة؟

تسمح الخدمات المطورة للبائع بتوفير تطويرات اختيارية على الخدمة الأساسية التي يقدمها، ما يعينه على تقديم خدمات احترافية بأسعار أكبر من سعر الخدمة الأصلي، وهي إلى ذلك توفر للمشتري الكثير من الوقت والجهد فبدلًا من تحمل عناء فتح ومتابعة أكثر من طلب لنفس الخدمة في صفحة المشتريات، سيتابع ويشتري طلبًا واحد بنقرة واحدة.

لإضافة تطويرات للخدمة تابع الخطوات التالية:

1. اضغط على عنوان الخدمة.
2. اضغط على زر تعديل الخدمة أسفل وصفها.
3. في صفحة تعديل الخدمة اضغط على زر أضف تطويرًا لهذه الخدمة، ثم تعبئة الحقول بالتطويرات الخاصة بك، وعند الانتهاء انقر على زر تحديث.

لمعرفة الخدمات المطورة وأمثلة عليها، نرجو منك قراءة التفاصيل في هذه الصفحة

نصائح للمشتري

• الخدمات المطورة ستوفر عليك عناء التشتت وفتح الكثير من الطلبات والتواصل مع البائع في كل منها، يمكنك أن تشتري كل التطويرات مع الخدمة بنقرة واحدة ويتم فتح طلب واحد فقط بينكما.
• فتح طلب واحد سيسهل عليك حل أي مشكلة مع البائع وسيسهل عليك مراجعة طلباتك السابقة.
• التطويرات ستوفر لك ميزات إضافية على الخدمة الأساسية مقابل مبلغ إضافي بدلًا من شراء الخدمة مرتين.

• التطويرات التي تسمح بثمن حتى 255 دولار ستتيح لك خدمات أكثر ومشاريع كاملة لم تكن متوفرة سابقًا مع الأسعار الصغيرة.
• ستصبح الخدمات أوضح بالنسبة للأسعار حيث إن لكل إضافة ثمن محدد ومدة تنفيذ واضحة، وبذلك يمكنك اختيار ما تريد مباشرةً ودون تواصل مع البائع لسؤاله عن ذلك.
• التطويرات ليست إجبارية ولا يحق للبائع أن يجبرك على شرائها مع الخدمة.

نصائح للبائع

• الخدمات المطورة متاحة لكل البائعين على خمسات ولكن يتفاوت عددها تبعًا لمستوى البائع، تعرف عبر صفحة المستويات ما هي شروط كل مستوى وكيف تصل إليه.
• إضافة التطويرات لمصلحتك ولصالح المشتري ولكن عليك أن تحرص على التفكير جيدًا كي تضيف التطويرات المناسبة لك وللمشتري ضمن الخدمة.
• كن مرنًا في تفكيرك ولا تركز على جزئية ثمن الخدمة وتتوقف عندها، وحاول التفكير بشكل أوسع دائمًا.
• الخدمات المطورة تشبه الشجرة، تبدأ من جذر صغير ثم تتفرع لأغصان كبيرة وكثيرة، لذلك عليك أن تحسن البناء على خدمتك بحيث تكون التطويرات مرتبطة تمامًا مع خدمتك وتشكل معها خدمة متكاملة مفيدة سواء حصل المشتري على الخدمة فقط أم على الخدمة مع التطويرات كلها أو جزء منها.
• الخدمات المطورة تسمح لك ببيع خدمات بأسعار أعلى لم تكن قادرًا على تنفيذها سابقًا.
• التطويرات ستوفر عليك الكثير من الوقت والجهد والتنظيم والمتابعة مع المشتري حيث إن لديك طلب واحد فقط بدلًا من عشرات الطلبات التي كنت تتابعها وتسبب لك بعض المشاكل والصعوبات.
• كن منطقيًا عندما تضيف التطويرات على الخدمة ولا تحاول إجبار المشتري عليها فالمشتري ذكي وسيعرف البائع الذكي الذي يفكر في مصلحة الطرفين.
• لا تطلب من المشتري أن يطلب الخدمة أكثر من مرة وأضف تطويرات بدلًا من ذلك كي يختار ما يريد.
• تم استبدال عدد مرات بيع الخدمة بعدد من اشتراها، وبذلك لا فائدة من إجبار المشتري على فتح الكثير من الطلبات لأنها ستحتسب طلبًا واحدًا فقط، لذلك عليك التفكير في ثمن الطلبات وليس في عددها.

تم النشر في: سبتمبر 2014
تحت تصنيف: خمسات | نصائح لبائعي الخدمات، نصائح لمشتري الخدمات