أن تقدم خدمة جيدة فهذا جيد، أن تقدم خدمة مختلفة فهذا مختلف، أما وصولها لمئات الزبائن فهذا “تسويق” وهو يحتاج بعض التفكير والابتكار، فخدماتك لن تحقق أرباحاً ما لم يسمع أحد عنها أو تظهرها بشكل جيد، مهما كانت جودة خدماتك فالتسويق هو الخطوة التالية التي عليك أن تهتم بها.
لكي تسوق خدماتك يجب أولاً أن يكون لديك رصيد من الخدمات الجيدة التي تثق فيها وتراها تستحق الوصول لعملاء محتملين وتظن أنها ستثير اهتمامهم وتدفع عددا منهم لشرائها، فلا شيء أسوء من التسويق لخدمات سيئة بالأساس، أولاً أثبت جودة خدماتك حتى ولو اشتراها عدد قليل من الزبائن، ستكون حينها أثبت أنها خدمات تستحق أن يسمع عنها الناس،.
وإذا كنت وصلت لهذه المرحلة فتابع قراءة السطور التالية لتتعرف على أفضل طرق تسويق الخدمات لتزيد من أرباحك.
أفضل طرق تسويق الخدمات
1- الشبكات الاجتماعية
لا ينبغي ذكر التسويق دون الإشارة للشبكات الاجتماعية فهي طريقة جيدة للترويج عن خدماتك، شارك خدماتك مع أصدقائك، وتعلم مشاركتها في الأوقات الأنسب، فمثلاً إذا كنت تقدم خدمات تعليمية فيمكنك نشرها قرب موسم الامتحانات.
احذر من بعض أخطاء التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي كالنشر والتعليق بروابط خدماتك كثيراً، فقط اقتنص أنسب الفرص للنشر على الشبكات الاجتماعية وبطرق ذكية.
وجدت شخصاً يسأل سؤالاً مرتبطاً بموضوع خدماتك بادر وأجبه لكن لا تعطه رابط خدمتك الآن، الوثوقية بينك وبين الزبائن المحتملين هو ما سيجعلهم يقصدونك في المرات التالية لشراء الخدمات التي تقدمها.
قد يهمك أيضًا: 8 عناصر أساسية للنجاح في التسويق عبر سناب شات
2- موقع أو مدونة شخصية
إذا كنت لا تمتلك موقعا أو مدونة شخصية فربما حان الوقت للتفكير في الأمر، فالمدونة ستعتبر سيرتك الذاتية أو ملفك الشخصي الذي من خلاله يستطيع الآخرون معرفة قدراتك وأعمالك السابقة، وتوجد فرصة جيدة لإنشائها مجاناً كوورد بريس أو بلوجر، الفكرة أنك ستبني هويتك على هذه المدونة وتتابع إنجازاتك.
ستستخدم هذا الموقع أو المدونة فيما بعد لنشر خدماتك والتعريف بها حتى يمكن للأشخاص في الانترنت معرفتها وشراؤها منك هنا بموقع خمسات، بل يمكنك من خلاله عمل محتوى جيد مع وضع روابط خدماتك حتى يستطيع من يبحث عن موضوع الخدمة كالكتابة أو البرمجة والتصميم العثور عليك سواء من خلال موقعك أو من خلال خمسات.
3- احتفل بنجاحك
عندما تبيع أول 50 أو 100 خدمة قم بالاحتفال بها شارك إنجازك، لكن ما علاقة هذا بترويج الخدمات؟ حسناً من سيعرف عن إنجازك سيستطيع بالطبع أخذ إنطباع جيد عنك بأنك تنجز خدماتك وبتقييم جيد حتى وصلت لهذا الرقم من الخدمات المقدمة، أكتب عن المصاعب التي واجهتك وكيف تغلبت عليها وشارك العالم نجاحاتك.
لا تجعل هذا الاحتفال بعد 5 أو 10 خدمة لكن اجعله بعد عدد تفخر بنشره والفرح به، اجعل الناس يعرفون عنك من خلال إنجازاتك.
4- إتقان الخدمة والسمعة الجيدة
لا شيء سيروج لخدماتك أكثر من إتقانك لها وتسليمها في ميعادها، هذا سيجعل زبائنك يروجون لخدماتك دون أي تدخل منك، تستطيع القول أن إتقان الخدمة هو المروج الأول، لأنك ستجد بالتأكيد من يقدر جهودك وتعبك فيها.
حسن التعامل كذلك سيجعل خدماتك تسوق لنفسها، ولا غنى عن حسن التعامل في تقديم الخدمات فما الفائدة من خدمة متقنة لكن صاحبها لا يحترم المشتري؟ قطعاً هذا الأخير سيتركه، لذلك قدم خدمتك بإتقان واجعل تعاملك مع العملاء حسناً وستزيد المبيعات بإذن الله.
5- اعرف نقاط ضعفك وتغلب عليها
لا شيء كامل أو متقن مائة بالمائة، الجيد أن تتقبل هذه الحقيقة والأفضل أن تبذل وسعك للكمال لكن في النهاية نحن بشر، إذا كنت تريد تقديم خدمة معينة ولكنك لا تجيدها بالقدر الكافي لا تتعجل قدم فقط الخدمات التي تستطيع إنجازها واترك الخدمات الأخرى حتى تستطيع تطوير نفسك وإجادتها.
تعلّم أن تبدأ بما تملك حتى تمتلك ما تريد، تعلم واستفد من الوسائل المتاحة لتطوير مهاراتك وتقديم الخدمات التي تهمك، بعدها ستجد نفسك تحقق الأرباح وتبيع أكثر من خدمة باليوم.
هذه بعض أفضل طرق تسويق الخدمات وترويجها، لا تكن مزعجاً، قدم ما تجيده، قم ببناء هويتك وحافظ على السمعة الحسنة، بالنهاية فالتسويق ليس بالمعضلة إذا كان مبنياً على أساس متين من الجودة وبعض الابتكار في إظهار مهاراتك.
تم النشر في: يناير 2015
تحت تصنيف: خمسات | نصائح لبائعي الخدمات
هل الترويج نفس التسويق
مرحبًا
لا، الترويج ليس نفس التسويق. الترويج هو جزء من عملية التسويق ويشير إلى الأنشطة التي تهدف إلى جذب العملاء المحتملين وتحفيزهم على الشراء، مثل الإعلانات والعروض الترويجية والتخفيضات والهدايا المجانية. بينما التسويق يشمل جميع الأنشطة التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف الشركة، بما في ذلك دراسة السوق وتحديد الجمهور المستهدف وتطوير المنتجات وتحديد الأسعار وتطوير القنوات التوزيعية وغيرها.
مقال أكثر من رائع
جاهزة لتقديم أفضل مستوى خدمات
مرحبًا بك
يمكنك البدء من هنا
مقال ممتاز، ولفت انتباهي جدًا فكرة الاحتفال بالنجاح، فهو أمر مهم ويبعث الطمأنينة لدى الآخرين حول جودة الخدمة المقدمة.
شكرًا لكم على هذا المقال.
هذه التدوينة هي ملخص كتاب كيف تبيع أي شيئ لأي شخص
من المهم التسويق عبر الشبكات الإجتماعية خصوصًا (فيسبوك) لأنه أكثر مواقع التواصل الإجتماعي استخدامًا على مستوى العالم كالاشتراك في المجموعات كبيرة العدد مثلاً.
كلام جميل ورائع تشكرون عليه
السلام عليكن ورحمة الله وبركاتة
هذه الرسالة للمسؤلين عن مجتمع خمسات
انا جديد فى الموقع .. انامحترف فى التصميم على الفوتوشوب .. واعمل فى مجال تصميم البطاقات
……..
المشكلة هى ان نع جودة خدماتى وقلت السعر والرخص الا انها لاتباع …..
حقا.. انهارخبصة فما يقدمة غيرى ب ٢٥ $
اقدمة انا ب ٥ دولار فقط
انظر خدماتى
ارجوا الرد من المسؤولين
نعم افكار ونقاط قيمة لزيادة المبيعات
شكرا لكم
موضوع رائع ومفيد جدا جدا
نصائح رائعة وممتازة شكرا خمسات
شكرا لكم خمسات شركة رائعة و فى تقدم بإذن الله
نصائح تسويقية رائعة شكرا لكم
شكراً على هذه النصائح الشيقة، سأعمل بها أكيد لأنجح في خمسات!
إنه موضوع جميل ومفيد .شكرا لكم .
إنه موضوع رائع ومفيد .شكرا لكم ولجهدكم الكبير .
شكرا لك على هذه الموضوعات القيمة وهذا المجهود الجبار من أجل فائدة غيرك ، بالتوفيق لك وفي انتظار جديدك .
جميل جدا
موضوع رائع جدا بأنتظار المزيد من هذا النوع المفيد
شكرا لكم
شكراً على المقال الرائع ^^
مشكورين على الموضوع الرائع لكن ارجو النظر بمدة تعليق الرصيد لانها طويلة جدا فلمجتمع يقل التفاعل به جدا ^_^
موضوع رائع جدا بأنتظار المزيد
أفكار سهلة وبسيطة ، ويمكن للجميع ان يطبقها
شكرا لكم على هذه التدوينة تشجعنا على تطوير مهاراتنا في العمل الحر
طريق رائعة وقيمة بالفعل !!
تحياتي لكم !
شكرا كثيرا لكم على هذه النصائح
كثيرا كثيرا
وذائما اشكركم على مجهوداتكم الجبارة …
أفكار سهلة وبسيطة ، ويمكن للجميع ان يطبقها ، وانصح بها ، فرغم بساطتها وعن تجربها وجدتها فعالة جداً معي .
شكراً لكم .
اولا اريد ان اتوجه بكلمة شك لكم على الموضوع الشيق و المفيد
فكما يعلم الكل؛ انا مصمم فوتوشوب ، و في بداياتي لم اتردد في استعمال هذه الطرق لجلب مبيعاتي الاولى
موضوع المبيعات الاولى
و لكن بعدها آصبح المجتمع مصدر رزقي الاساسي 🙂
شكر
نصائح ممتازة ومفيدة جدا , ولقد استفدت منها شخصيا.
شكرا ادارة خمسات على هذه المقالات الرائعة …
افكار رائعة وكلام فالصميم
و لكن أعفلتم أن تقولوا للاخوة الذين ينشرون مواضيع بالمجتمع سوف اقدم لك….
أنهم لايسوقون بل يجعلون الزبائن ينفرون و ينتقصوا منهم
كما أعجبتني عبارة
فلا شيء أسوء من التسويق لخدمات سيئة بالأساس
فهذا ما يحدث مع بعض الاخوة
يسوقون لخذمات دات صور سيئة + خذمات لا نفع منها أو مجانية
و ضيعون الوقت بتسويقها في المنتديات و…
بدل أن يبحثوا عن خدمة رائعة و يصمموا لها صور رائعة
تحياتي أخوكم المطور99
شكرا لكم على نشر هذا الموضوع
انا مصمم، و بالاساس كنت اعتمد على المجتمع !
فمجتمع خمسات هو كنز لا يقدر بثمن !
عن طريق نشر اعمالي بشكل دوري، و الحصول على تعاليق جيدة من محترفين (ذلك لان اعمالي جيدة ، ليس عن طريق التوسل منهم) ..
احصل على عدة من العملاء .. و كل عميل يعيد الشراء .. و كل تقييم إيجابي يجلب 10 آخرين معه 🙂
شكرا لكم على الموضوع