تحديث: توثيق هوية الحسابات في حسوب

يسعدنا أن نعلن اليوم عن إطلاق تحديث توثيق هوية الحسابات في حسوب الذي يهدف لزيادة الثقة والأمان على منصات العمل في حسوب مثل خمسات ومستقل وتسهيل الاستخدام على المستخدمين. إجراء توثيق هوية الحساب KYC اختصارًا لجملة “Know Your Customer” أو كما يُعرف بالعربية “اعرف عميلك” حيث تطلب الشركات التأكد من هويات العملاء عند إجراء حوالات مالية. هذا الإجراء معمولٌ به عالميًا ضمن قوانين مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال المالي. كل منصات العمل الحر مُلزمة بتطبيقه، ونحن في حسوب ملزمون بتطبيق هذه القوانين.

لماذا يجب عليك توثيق هويتك

  • زيادة الثقة بك: بعد توثيق هوية الحساب، ستظهر شارة هوية موثقة بجانب صورة حسابك، وهذا يعني أن هويتك معروفة بالنسبة لنا، مما يؤدي لثقة أكبر في التعامل معك.
  • عدم التمكن من استخدام الموقع: توثيق الهوية إجراء ضروري وملزم في حال وصلك إشعار بطلب التوثيق، في حال عدم الاستجابة قد لا تتمكن من متابعة استخدام جميع خصائص الموقع.
  • القدرة على سحب الأموال: توثيق الهوية إلزامي في حال سحب أرباح تتجاوز 25$.

كيف توثق حسابك؟

عملنا على جعل خطوات توثيق الهوية سهلة وسريعة لأقصى حد، بحيث لا تتطلب أكثر من دقيقتين إلى ثلاثة دقائق بالضغط هنا.

أدخل المعلومات بشكل يطابق بطاقتك الشخصية أو جواز السفر

إجراءات تأكيد توثيق هوية حسابات حسوب
  1. الاسم الأول واسم العائلة باللغة العربية.
  2. ثم الاسم واسم العائلة باللغة الانجليزية.
  3. الدولة وتاريخ الميلاد.

رفع صورة الوجه الأمامي للبطاقة الشخصية

اختيار الوجه الأمامي للصورة

اضغط على “اختر صورة الوجه الأمامي” ثم قم برفع الصورة من جهازك.

رفع صورة الوجه الخلفي للبطاقة الشخصية

تأكيد توثيق الهوية من خلال اختيار الوجه الخلفي

اضغط على “اختر صورة الوجه الخلفي” وارفع صورة واضحة لخلفية هويتك.

رفع صورة سيلفي تحمل بها البطاقة الشخصية

تأكيد الهوية بصورة السيلفي

في الخطوة الأخيرة عليك أخذ صورة سيلفي لك وأنت تحمل بطاقتك الشخصية، يجب أن تكون الصورة واضحة بحيث تظهر وجهك وبطاقتك بشكل جيد ثم قم برفعها في المكان المخصص لها. بعد الانتهاء سيظهر لك زر “إرسال طلب تأكيد الهوية” اضغط عليه لإرسال بياناتك للمراجعة.

سيتم مراجعة الطلب خلال الساعات القادمة وإعلامك بالنتيجة من خلال الإشعارات. كما يمكنك معرفة حالة الهوية الخاصة بك في أي وقت عبر صفحة تأكيد الهوية.

الشروط المطلوب توافرها في الوثائق

  • صور الوثائق ملونة، لا يسمح بإضافة الهوية بالأبيض والأسود.
  • يجب إضافة صور واضحة وبجودة عالية، الصور منخفضة الدقة لا يتم قبولها.
  • يجب أن تتطابق معلومات الهوية مع كافة بيانات حسابك في حسوب: الاسم الأول والثاني، البلد، العنوان، تاريخ الميلاد.
  • صورة الهوية تظهر بشكل واضح الصورة الشخصية، الاسم الكامل والعنوان، تاريخ الإصدار وتاريخ الصلاحية والإمضاء/الختم الإداري.
  • تاريخ صلاحية الهوية غير منتهي بعد.
  • التقط صورة الهوية مباشرة عبر الجوال ولا تضف إليها أي تعديلات.
  • يجب أن يكون محتوى الهوية باللغة العربية أو بأحرف إنجليزية.

نؤكد على أمان الوثائق التي سيتم رفعها، حيث ستحفظ مشفرة لضمان حمايتها.

نعتذر بشدة للمستخدمين الذين وثَّقوا هوية حساباتهم سابقًا عبر مركز مساعدة حسوب، مضطرون للأسف أن نطلب منكم إعادة عملية توثيق الحساب بشكل تلقائي عبر النظام الجديد للحصول على الميزات الجديدة.

نحن على يقين من المنفعة التي سيعود بها تحديث توثيق هوية الحسابات على بيئة العمل في خمسات ومستقل، من حيث زيادة الأمان والثقة وجدية المتعاملين في المنصتين.

تم النشر في: تحديثات خمسات