التقييم في خمسات

كما هو معلوم فإن موقع خمسات يتيح للمشتري تقييم الخدمة بعد أن يشتريها، هذا التقييم يكون إما سلبا أو إيجابا مع مربع نصي يمكنه من خلاله توضيح تجربته في شراء هذه الخدمة

ماهو التقييم في خمسات؟

التقييم عبارة عن رأي المشتري في السلعة أو الخدمة التي اشتراها، الفائدة التي جناها مقابل الثمن الذي دفعه، رأيه في تجربة الشراء عموما وفي الدعم الفني وغيرها من التفاصيل حتى طريقة تعامل البائع واحترامه.

10 نصائح لزيادة مبيعاتك على خمسات

1- أبدع في عنوان الخدمة

عنوان خدماتك من الأمور التي يجب أن تهتم بها جدا، لذلك حاول انتقاء عنوان مميز وجذاب ويوضح الخدمة التي تقدمها خذ وقتك في ذلك، وتجنب المبالغة في العنوان حتي لا يعطي هذا الامر انطباعا سيئا للمشتري.

2- الصورة تساوي ألف كلمة

يقول المثل الصورة تساوي الف كلمة؛ لذلك عليك ان تهتم بالصورة التي تستخدمها فى خدماتك بحيث تكون صورة مميزة تعبر عن خدمتك وأن تكون احترافية فالصورة عالية الجودة تعبر عن احترافية البائع وجديته في العمل، يمكنك الاستعانة بـ خدمات التصميم المتواجدة بخمسات للحصول على صورة احترافية لخدماتك – استثمار لن تندم عليه ;)، ومن الممكن أن تستخدم فيديو لخدمتك بدلا من الصورة ويمكن أن تصمم هذا الفيديو أو تشرح فيه بنفسك الخدمة التي سيحصل عليها المشتري والفائدة التي ستعود عليه من شراء تلك الخدمة وهذا سيتيح للمشتري أن يتعرف عليك أكثر مما سيزيد من ثقته بك.

نصائح لعرض أفضل لخدماتك في خمسات

 

  • النصيحة الأولى والأساسية في خمسات اقرا شروط الاستخدام جيدا لتعرف ماهي الخدمات والأمور المخالفة، وصفحة الضمان لتعرف كيف تضمن حقك تماما، والأسئلة الشائعة، وكذلك صفحة كيف يعمل إذا كنت جديدا على الموقع.
  • قدم خدماتك بشكل واضح وبسيط واحترافي بنفس الوقت.
  • ابتعد عن الخدمات البسيطة جدا مثل إنشاء إيميل أو تلك التي يمكن لأي شخص القيام بها.
  • ابتعد عن الخدمات التي لا تتقنها ولا تحاول أن تجرب أو تتعلم عبر تقديم الخدمات.
  • اختر عنوانا واضحا ومعبرا تماما عن مضمون خدمتك، ابتعد عن الجمل غير الواقعية مثل أفضل خدمة في خمسات او الخدمة الأرخص أو هدية مع هذه الخدمة … فما يهم المشتري هو ماذا تقدم تماما.
  • اختر التصنيف العام والفرعي المناسب تماما لخدمتك حتى يجدها المشتري بكل سهولة.
  • اكتب وصفا مفصلا وواضحا لخدمتك، ماهو الأمر الذي ستقدمه؟ كيف ستقدمه؟ ماهو ثمنه بالتحديد؟ كيف سيحصل أو سيستفيد المشتري منه؟ هذا الوصف هو الذي سيظهر للمشتري قبل أن يشتري الخدمة وهو ما سيدفعه للشراء، لكن ابتعد عن المبالغة في الوصف حتى لا تقع بمشاكل لاحقا بعد طلب الخدمة.
  • ضع صورة مناسبة في حجمها عالية الجودة ومعبرة عن خدمتك، ابتعد عن الصور المشوهة أو الصغيرة، لا تضع صورة لا علاقة لها بمحتوى خدمتك ولا تضع صورا منسوخة من خدمات غيرك.
  • يفضل أن تكون الصورة عبارة عن نموذج لعملك الخاص بهذه الخدمة، أو فيديو مناسب أو نموذج عمل.
  • اختر الكلمات المفتاحية المناسبة لخدمتك بحدود 5 كلمات عامة تعبر عن الخدمة.
  • ضع مدة تنفيذ مناسبة لعملك وظروفك وللعمل الذي تحتاجه الخدمة، فلا تضع مدة قليلة لا يمكنك الالتزام بها ولا تضع مدة طويلة جدا لا داع لها.
  • اكتب التعليمات المناسبة للمشتري والتي سيراها بعد أن يطلب الخدمة، ماذا ستحتاج منه؟ هل هنالك أمور تريد شرحها أكثر؟ ولا تطلب هنا أي معلومات خاصة بالمستخدم دون أن تحتاج لها.

إضافة سبب حذف الخدمات المخالفة في خمسات

حرصاً من إدارة موقع خمسات وفريق عمله على توفير كل الوسائل والطرق الممكنة لتسهيل عملكم ومساعدة البائعين على إضافة خدمات متوافقة مع شروط استخدام الموقع، ولكوننا بالتأكيد نتابع كل طلباتكم ومقترحاتكم. يسر إدارة الموقع الاعلان عن تحديث جديد تم تفعيله منذ يومين.

التحديث يتمثل في إضافة سبب حذف الخدمة ليظهر ضمن رسالة الحذف التي تصل إلى المستخدم في بريده. وهذا سيساعد البائعين على معرفة سبب حذف خدماتهم تحديدا وبالتالي التمكن من إعادة إضافتها بعد تعديلها بما يناسب شروط الاستخدام.

كيف “تظلمك” ادارة خمسات وتغلق حسابك دون سبب

كل بضعة أيام ينشر شخص في مجتمع خمسات أو في حساباتنا على الشبكات الاجتماعية أن إدارة خمسات “ظلمته” وحظرت حسابه بدون سبب! متبوعة أحياناً برسائل شتم يخجل أن يقرأها أي شخص لديه احترام فكيف بمن يكتبها ثم يقول أنه مظلوم.

لنكون صريحين معكم أردنا أن نوضح لكم كيف “يتم ظلم” هؤلاء الأشخاص.